Plan de negocio para la creación de un proyecto de turismo especializado en dos fincas ubicadas en la Ciudad de Pereira

La formulación del presente plan tiene como propósito evaluar la creación y puesta en marcha de una idea de negocio basada en la prestación de servicios turísticos en la ciudad de Pereira, y enmarcada en el turismo especializado y de naturaleza, utilizando como escenario los ecosistemas Bosque Seco Tropical y Guadual. El proyecto pretende otorgar a sus visitantes espacios de aprendizaje experiencial a través de actividades que fomentan la educación y sensibilización respecto al medio ambiente. El planteamiento de este plan de negocio consta de cuatro etapas que lo ubican contextualmente en los ámbitos de mercadeo, técnico – operativo, administrativo y financiero, además de una etapa de análisis de riesgo, lo que permite la estructuración de la idea de negocio para su posterior funcionamiento. Inicialmente se realiza un diagnóstico del sector turismo y turismo especializado a nivel nacional, regional y local, con el objetivo de conocer los antecedentes y pronósticos que éste presenta e identificar las posibles ventajas y desventajas de la implementación del proyecto en el ámbito sectorial. Se inicia la etapa de análisis de mercado describiendo la prestación del servicio y las estrategias de precio y promoción; así mismo se realiza un estudio que permite identificar el mercado objetivo, el perfil del cliente y los posibles competidores; adicionalmente se analiza la oferta y la demanda, y se plantean las estrategias derivadas del análisis DOFA. En la segunda etapa, que analiza el aspecto técnico y operativo, se describe el proceso de servucción, se identifican las necesidades y requerimientos de la puesta en marcha del proyecto en términos de equipos, materiales, insumos, recurso humano e infraestructura, y se presentan las opciones en la realización de convenios. La tercera etapa se centra en el análisis administrativo, en la que se describe la naturaleza de la empresa, su estructura organizacional, y sus políticas de trabajo. La etapa número cuatro se fundamenta en el análisis financiero, la información allí descrita sustenta los procesos que hacen parte de las etapas anteriores y permite identificar la viabilidad de la propuesta a través del cálculo de costos, gastos y margen de contribución, presentación de estados financieros y aplicación de indicadores. La última etapa presenta el análisis de riesgo, en la que a través de una matriz se identifican las posibles amenazas y se plantean planes de contingencia. Finalmente se exponen las conclusiones y recomendaciones

Plan de negocios para crear una agencia de turismo natural experiencial en la ciudad de Pereira

Para los próximos años se prevé la universalización del acceso al turismo por parte de los habitantes del planeta. Se prevén también comportamientos tales como la personalización de los viajes; el aumento de las demandas por lo "auténtico”; la mayor exigencia por destinos y servicios sostenibles y responsables con el medio ambiente, la cultura y la calidad de vida de las comunidades receptoras. Colombia es uno de los países con mejor prospección y proyección del turismo, por lo que pensar en un plan de negocio que esté acorde con las nuevas tendencias turísticas y a la vez genere empleo y contribuya con el desarrollo del sector, resulta ser una idea válida que contribuya con el desarrollo de la región. Con el presente trabajo se pretende encontrar la factibilidad del proyecto poniéndolo en contexto con aspectos comerciales, organizacionales, técnicos y financieros, con el fin de poder consolidar dicha idea de negocio a través de la creación de una agencia de turismo natural que no solo brinde experiencias diferentes y fuera de lo tradicional, sino que además imprima en los clientes un verdadero sentido de pertenencia y cuidado por el entorno, traduciendo todos estos esfuerzos en factores como rentabilidad, satisfacción de las necesidades y generación de empleo

Competitividad turística en el municipio de Pereira 2008-2011

CD-T 338.479 1 C894; 102 p.Con el presente trabajo se pretende mostar un estado de arte del turismo, desde lo académico, distribuido en las descripciones sobre la evolución de la actividad turística en el contexto internaciona, nacional, local y regional, estableciendo la relación del turismo con la ciencia económica, definiciones de la actividad turística, sus tipologías y normatividad.Universidad Libre de Pereir

Evaluación de la gestión del agua en el Sector Turismo de La Cuenca del Río La Vieja para la formulación de lineamientos de gestión integral del recurso hídrico

La cuenca del río La Vieja se considera uno de los mayores atractivos turísticos; alrededor de esta se han formado establecimientos comerciales como El Parque del Café, PANACA, fincas, y fincahoteles, entre otros, que prestan sus servicios turísticos tanto a visitantes como a residentes, esto ha surgido como alternativa económica en respuesta a la crisis cafetera que se vivió en los años 1990s; debido a esto ha surgido un interés por parte de los gobiernos locales de impulsar esta industria de forma rápida lo que ha conllevado a la utilización del agua como recurso indispensable para el desarrollo total de esta actividad. Con este trabajo se evalúa la gestión del agua en el sector turístico de la cuenca del río La Vieja, sector perteneciente al río Barbas y a una pequeña parte del departamento del Risaralda, con el fin de generar resultados que permitan proponer lineamientos de gestión para un adecuado uso del agua, utilizando como metodología base algunas directrices o pasos a seguir en una auditoria ambiental como la realización del plan de auditoria, vista de campo, evaluación y reporte, que se modifican para el propósito final de este proyecto.The Old River is considered one of the greatest tourist attractions; around this business establishments have been formed as El Parque del Cafe, nostrums, farms, and Fincahotel, among others, who provide tourist services to both visitors and residents This has emerged as an economic alternative in response to the coffee crisis we experienced in the 1990s, this has arisen due to interest on the part of local governments to boost this industry so fast that it has led to water use as a resource essential to the overall development of this activity. With this work is evaluated water management in the tourism sector of the Old River, an area belonging to the river Barbas and a small part of the department of Risaralda, in order to generate results to propose guidelines for the proper management use of water, using as a base methodology some guidelines or steps to follow in an environmental audit and the completion of the audit plan, field of view, assessment and reporting, which are modified for the purpose of the project

Planteamiento estratégico del departamento de Risaralda

El óptimo aprovechamiento de los potenciales de desarrollo del país y la reducción de los desequilibrios regionales exige el uso de instrumentos potentes como la planificación estratégica territorial con visión de largo plazo, que permita a las entidades territoriales posicionarse de manera competitiva en los escenarios nacionales e internacionales y constituirse en autogestores de su futuro, a través de la la implementación de un planeamiento estratégico pensando en el largo plazo, con un fin de crear valor y bienestar a sus habitantes. El presente Plan Estratégico propone objetivos organizacionales, administrativos, economicos y sociales sobre el camino a seguir para lograr crear valor a la región con una situación futura deseada definida, a través de la potencialización, mejoramiento y creación de actividades que permitan mejorar la calidad de vida a sus ciudadanos, bajo el principio fundamental de la transparencia de un buen gobierno, contrarrestando la desigualdad económica y aprovechando los recursos naturales y humanos de la región. Por consiguiente se realizó un diagnóstico que permitiera identificar como se encuentra el país y la región actualmente y con que contamos en cuanto a los alcances administrativos y tecnológicos del departamento a través de la metodología fundamentada por el profesor D’Alessio. Los resultados obtenidos indican que Risaralda cuenta con el suficiente potencial para ser líder en competitividad a nivel nacional y referente a nivel internacional; para ello es necesario seguir el planeamiento estratégico ideado que proporcionará valor a sus ventajas comparativas transformándolas en ventajas competitivasThe optimum use of the country's development potentials and the reduction of states imbalances requires the use of powerful instruments as well as territorial strategic planning with a vision, that allows position the states entities in a competitive way in national and international environments and will construct our future through the decentralization process. The proposal of this Strategic Plan shows and explain organizational and administrative elements to achieve the optimal social and economic development of the region, through the potential, improvement and activities that improve quality of life of the people, below the fundamental principles of the transparency of the government, counteracting economic inequality and take advantage of the natural and human resources of the region For this Strategic Plan was carried out a diagnostic to identified the status of the development and the magnitudes of the technological and administrative of the state through by Professor D´Alessio methodology. The results indicate that Risaralda State has enough potential to be a leader in competitive advantage in Colombia and in the world. To make it done is necessary to follow this Strategic Plan that will provide the right tools to achieve the goals that is the vision of 2027Tesi

Estrategias de marketing territorial con relación al Paisaje Cultural Cafetero (PCC) para el desarrollo del turismo rural en los municipios de Santa Rosa de Cabal y Santuario

Esta investigación pretende el diseño de estrategias de Marketing Territorial para el desarrollo del turismo rural en los municipios de Santa Rosa de cabal y Santuario. El proyecto es de tipo cuantitativo con enfoque descriptivo de corte longitudinal. Dentro del documento, el turismo es comprendido como una actividad económica promisoria, por los efectos multiplicadores que tiene en varios sectores de la economía. Se asume que su crecimiento está estrechamente vinculado con condiciones locales de paisaje y de cultura, lo cual impactaría necesariamente el desarrollo local, sobre todo, cuando se trata de turismo rural

Plan de gestión ambiental para el subsector de la producción de cosméticos naturales en el departamento de Risaralda

El Plan de Gestión Ambiental Regional para el subsector de la producción de cosméticos naturales en el departamento de Risaralda orienta las acciones para el desarrollo económico, social y ambiental del departamento de Risaralda. Tiene en cuenta los actores públicos, privados (productores y transformadores) y académicos, a través de una investigación bibliográfica, entrevistas semi-estructuradas y datos oficiales administrativos, obteniendo así el diagnóstico del estado actual del subsector y definiendo los conflictos y las potencialidades que se le presentan. El desarrollo de este plan de gestión es posible. En él, se proponen líneas estratégicas, que aproximan al subsector a convertirse en uno de los renglones económicos más importantes de la economía departamental, enmarcado en las teorías del biocomercio y del desarrollo sostenible, aprovechando las favorables condiciones de biodiversidad, presentes en casi todo el territorio colombiano y el saber tradicional convertido en conocimiento científico, a través de programas de investigación y desarrollo técnico y tecnológico e inversión de capital público y privado. Para ello es necesaria una revisión normativa, que facilite las condiciones para los productores y transformadores de plantas aromáticas y medicinales del subsector incluyendo más plantas, insumos y cosméticos naturales en la lista de productos aprobados por el Invima.The "Regional Environmental Management Plan for the production subsector natural cosmetics in the department of Risaralda" guides the actions for economic development, social and environmental Department of Risaralda. It takes account of public and private actors (producers and processors) and academics through a literature search, semistructured interviews and data administrative officers, thus obtaining a diagnosis of the state subsector and defining current and potential conflicts before it. The development of this management plan is possible. In it, proposed strategic lines, which approximate the subsector become one of the most important economic branches of the economics department, framed in theories of bio and sustainable development, taking advantage of favorable conditions biodiversity present in almost all Colombian territory and knowledge become traditional scientific knowledge, through programs research and technical and technological development and investment public and private capital. This requires a regulations review, to provide the conditions for producers and processors aromatic and medicinal plants including more plants subsector, inputs and natural cosmetics in the list of products approved by the Invima

Modelo de competitividad empresarial aplicado a la empresa Tour Vacation Hoteles Azul S.A.S

CD-T 658.4 L56; 114 pActualmente la competitividad juega un papel fundamental en todos los sectores de la economía, y en el desarrollo del país. lo que hace necesario que las empresas creen factores diferenciadores, por tal motivo en esta investigación se pretende implementar un modelo de competitividad empresarial diseñado por Manuel Humberto Jiménez, aplicado a la empresa TOUR VACATION HOTELES AZUL S.A.S. Una empresa dedica a la comercialización de paquetes vacacionales todo incluido con presencia a nivel nacional. Para la aplicación se tienen en cuenta varios factores tales como la gestión gerencial, enfocada a la capacidad de toma de: Gestión Comercial, Gestión Financiera, Gestión de Producción, Ciencia y Tecnología, Internacionalización y decisiones.Universidad Libre Seccional Pereir

Propuesta de diseño e implementación de la norma (NTSH 006) en el Hotel Marlizz de la cuidad de Dosquebradas (Risaralda)

El turismo en Colombia ha venido ganando puntos dentro del PIB nacional al pasar del 1.35 en 1997 al 2.19 a inicios del nuevo milenio, siendo los consumos más representativos dentro de los diferentes rubros que conforman el turismo el alojamiento y los restaurantes y cafeterías. El sector servicios representa aproximadamente 70% del empleo y el 65% del producto a nivel mundial, este fue el segmento que tuvo un mayor crecimiento entre 1985 y 1999, con una media anual superior al 9 por ciento. Teniendo en cuenta esta realidad nacional, fue necesario que las entidades que tenían que ver en el departamento de Risaralda con el fortalecimiento del sector turístico se pusieran a trabajar en el mejoramiento de la calidad del servicio en todas aquellas líneas que tenían que ver con la satisfacción de las necesidades que hacen parte de la canasta del turista o visitante. Por lo anteriormente expuesto se empezó a trabajar desde hace tres años en la adopción de normas de calidad propias para la región del eje cafetero, tomando como base las normas técnicas sectoriales, en este caso para establecimientos dedicados a prestar el servicio de alojamiento NTSH 006 (categorización por estrellas para hoteles) , NTSH 008 (normas de calidad para alojamientos rurales y la NTSH 009 (normas de calidad para posadas turísticas), teniendo en cuenta la realidad existente en el departamento de Risaralda donde las fincas y los hoteles ya venían prestando los servicios y en muchos de los casos, sus infraestructuras no se adecuaban a las exigencias de las normas nacionales y además la forma el servicio era diferente al que planteaban las normas sectoriales. Motivo por el cual la Cámara Colombiana de Turismo Eje Cafetero Risaralda, las instituciones rectoras como el del turismo tanto departamental como municipal, estructuraron unas normas propias conocidas: Como las NTSA R 001 (Normas para alojamientos urbanos), NTSA R 002 (Normas para alojamientos rurales de acomodación individual), NTSA R 003 (Normas para alojamientos con acomodación múltiple o fincas que se alquilan completas). Las anteriores normas en su implementación recogen la norma ISO 9001 – 2000. A partir del caso concreto del Hotel Marlizz, se desea proyectar la implementación de la norma (NTSH 006), en el entorno del alojamiento turístico de Pereira ya que las estrategias de promoción de la certificación de calidad turística son un aspecto fundamental para promover la eficiencia del sector, incrementar la competitividad, mejorar la calidad de los servicios y elevar la rentabilidad de las empresas turísticas, así como las habilidades y destrezas del personal que presta servicios turísticos